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Description du poste
Notre client, ESN française leader européenne, recherche un Ingénieur Téléphonie ACSE Alcatel (OXE, OTMS, MWS TAMAT) – H/F.
Afin de gérer 2 gros clients et en lien avec une équipe de 4 administrateurs N2 & N3, vos missions seront les suivantes :
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance
- Contrôle et audit de configuration des postes. Assistance et conseil auprès des utilisateurs
- Assistance et conseil auprès Admin N2
- Organisation du travail des équipes de Run et de projet
- Gestion de la priorisation des incidents et projets
- Supervision de l’activité, traitement des tickets et suivi des escalades
- Rédaction des CR et REX liés à l’activité
- Veille technologique et force de proposition
- Livraisons documentaire
PROFIL
- Formation supérieure en informatique
- Expérience d’au minimum 4 ans acquise sur un poste similaire
- Certification ACSE (OXE et Christal)
- Connaissances techniques souhaitées :
- Assurer un support niveau 3 sur des infrastructures Omnipcx Enterprise (OXE),
- Suivi et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures,
- Interface avec le constructeur,
- Maintenance avancée (réalisation de traces, Environnement Alcatel OXE et OTMS et MWS TAMAT), installation en suivant les procédures du client, Téléphonie Mobile, utilisation de Easy Vista
Le poste est à pourvoir en CDI au sein des locaux à Toulouse. La rémunération prévue est comprise entre 35 k€ et 40 k€. Travail en mode décalé selon le planning : couverture de 8h à 19h.
