Description du poste

Notre client, ESN française leader européenne, recherche un Ingénieur Téléphonie ACSE Alcatel (OXE, OTMS, MWS TAMAT) – H/F.

Afin de gérer 2 gros clients et en lien avec une équipe de 4 administrateurs N2 & N3, vos missions seront les suivantes : 

  • Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance
  • Contrôle et audit de configuration des postes. Assistance et conseil auprès des utilisateurs
  • Assistance et conseil auprès Admin N2
  • Organisation du travail des équipes de Run et de projet
  • Gestion de la priorisation des incidents et projets
  • Supervision de l’activité, traitement des tickets et suivi des escalades
  • Rédaction des CR et REX liés à l’activité
  • Veille technologique et force de proposition
  • Livraisons documentaire

PROFIL

  • Formation supérieure en informatique
  • Expérience d’au minimum 4 ans acquise sur un poste similaire
  • Certification ACSE (OXE et Christal)
  • Connaissances techniques souhaitées :
    • Assurer un support niveau 3 sur des infrastructures Omnipcx Enterprise (OXE), 
    • Suivi et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, 
    • Interface avec le constructeur, 
    • Maintenance avancée (réalisation de traces, Environnement Alcatel OXE et OTMS et MWS TAMAT), installation en suivant les procédures du client, Téléphonie Mobile, utilisation de Easy Vista

Le poste est à pourvoir en CDI au sein des locaux à Toulouse. La rémunération prévue est comprise entre 35 k€ et 40 k€. Travail en mode décalé selon le planning : couverture de 8h à 19h.